オンラインイベントの催行を振替・中止する方へ

はじめに

オンラインイベントの催行を振替・中止する場合には、次の規定に従ってスタジオ利用のキャンセル料が発生します。

この振替・中止に関する要件は、スタジオの利用者(イベント主催者)が配信スタジオ(CONASERU)の利用をキャンセルする場合の取り決めとなります。

スタジオ利用者(イベント主催者)とオンラインイベント参加者との間の取り決めについては、別途、当事者間で取り決めに従ってください。

キャンセルの区分

スタジオ利用のキャンセルについて、大きくは、オンラインイベント開催の振替をするかしないかによって区分します。

振替
オンラインイベント開催の振替をする場合
中止
オンラインイベント開催を中止する場合(振替をしない場合)

振替:オンラインイベント開催の振替をする場合

  • オンラインイベント開催予定日がやむを得ず催行困難となった場合に別開催日へと振り替える場合には、振替手数料が発生します。
  • スタジオの利用者より、イベント開催日の変更通知を受けた段階で日程振替は成立とします。
  • その際の振替手数料は、開催期日までの期間により次の通り異なります。
振替手数料
振替通知:イベント開催予定日より 費用
3週間前までの変更通知 振替手数料の発生なし
2週間前までの変更通知 見積額に10%の上乗せ
1週間前までの変更通知 見積額に20%の上乗せ
3日前までの変更通知 見積額に50%の上乗せ
前日の変更通知 見積額に75%の上乗せ
当日の変更通知 見積額に80%の上乗せ

中止:オンラインイベント開催を中止する場合(振替をしない場合)

  • オンラインイベント開催予定日がやむを得ず催行困難となり、イベントを中止する場合はキャンセル料が発生します。
  • スタジオの利用者より、イベント開催日の中止通知を受けた段階でイベントのキャンセルは成立とします。
  • その際のキャンセル料は、開催期日までの期間により次の通り異なります。
キャンセル料
中止通知日: イベント開催予定日より キャンセル料
3週間前まで 無料
2週間前まで 見積額の20%
1週間前まで 見積額の30%
3日前まで 見積額の50%
前日 見積額の80%
当日 見積額の100%

料金発生条件等の補足

  • 振替・中止による料金の発生は、スタジオ利用者(イベント主催者)都合による場合に適用されます。
  • 対象となる変更や中止の理由には、以下のものが含まれます。
    1. イベント出演者の都合によるもの(予定が重なってしまった、急な体調不良、家庭の事情など)
    2. 悪天候などの自然災害や、交通機関のストライキなどによるもの
    3. その他、スタジオの利用者(イベント主催者)都合による開催困難な理由等
  • 連絡がなく期限を超過した場合は、無断キャンセルとして見積額の120%を請求いたします。振替・中止の連絡は開催予定の期日内にご対応ください。
  • 振替・中止の通知は、口頭での受付はできません。グループウェア上、メールまたはチャット等でお知らせいただき、その通知のタイムスタンプ日時を基準として期間算定を行います。
  • 無断キャンセルに関しては、イベント開催当日、イベントスタート時間から30分を経過した段階で確定となります。
  • 出張配信等のスタジオ外でのイベントの場合は、ステークスホルダー等の要件も含め規定料金よりも増額となる場合があります。
  • 振替・中止に関する変更が発生した場合、オンラインイベント参加者にはできる限り早急に通知してください。
  • スタジオ利用者(イベント主催者)は、オンラインイベントの催行について十分な準備を行い、予定通りに催行できるように最大限の注意を払ってください。
  • 振替・中止については、事前の予告なしに変更することがあります。あらかじめご了承ください。
  • この規定は、予告なく変更されることがあります。あらかじめご了承ください。

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